La REFER gestiona la red ferroviaria portuguesa, relativamente a la construcción, conservación, mantenimiento, preservación del patrimonio y gestión de capacidades, proporcionando una infraestructura de transporte competitiva, eficiente y segura para el mercado, de acuerdo con los criterios ambientales establecidos.
La actividad de EFACEC cubre el suministro de servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, incluyendo el apoyo técnico, con componente de mantenimiento remoto y soporte telefónico.
El servicio de mantenimiento abarca los sistemas SCADA de gestión de la red eléctrica de tracción ferroviaria, basados en SCATE X RAIL, así como los sistemas de automatización de subestaciones de tracción, basados en CLP 500RAIL.
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